Status for din ordre

BESTILLING OG LEVERING

Vores leveringstid er normalt ca. 10-30 dage.

Desværre kan det nogle gange ske, at der er en forsinkelse i processen.

Men bekymre dig ikke! Din ordre vil helt sikkert blive leveret.

For yderligere information: Bestilling og levering

Track & Trace

Så snart din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med dit trackingnummer.

Det kan tage et stykke tid, før sporings-siden opdateres.

Hvis du ikke har modtaget denne e-mail, bedes du kontakte vores kundeservice.

Hvis dit trackingnummer ikke angiver nogen information, er din ordre ved at blive klargjort til forsendelse.

Du vil se statussen "forsendelsesoplysninger modtaget", indtil din ordre er klar til at blive sendt og afhentet af vores forsendelsespartner.

Normalt vil du se denne opdateringer under sporings-oplysningerne op til et par dage efter bestilling.

Dette kan ske! Vores forsendelsespartner skal opdatere din sporing rettidigt, men desværre sker det ikke altid. Dette betyder dog ikke, at din pakke ikke er i bevægelse. Det kan være, at sporingen pludselig viser alle fremskridt om et par dage.

Hvis din sporing har stået stille i 2 uger eller mere, bedes du kontakte vores kundeservice.

Desværre kan vi ikke give dig en nøjagtig leveringsdato.